Internetski turizam izraz je koji se koristi za definiranje kupovine, prodaje i traženja turističkih informacija o načinu organiziranja putovanja.
Definicija internetskog turizma
Dakako da je velika rasprostranjenost interneta doprinijela obilježavanju epohe u sektoru putovanja i odmora, što je dovelo do sve više poticaja za internetsku prodaju turističkih aranžmana putem interneta.
Pozitivne implikacije su za krajnjeg potrošača višestruke, a među njima se, prije svega, moraju primijetiti znatne uštede koje mogu dobiti i velika jednostavnost upotrebe koja omogućava izbor iz vrlo široke ponude last minute ponuda.
Evolucija internetskog turizma
Potrošači su se odavno navikli tražiti informacije s interneta i sve više traže informacije o svemu, pokušavajući pronaći web stranice koje nude recenzije i pomoći im da pronađu potrebne dobavljače za proizvode koje traže.
Niskobudžetne aviokompanije su se umnožile u nekoliko godina, povećavajući konkurenciju zahvaljujući dobrim uslugama vrlo bliske, ako ne i ponekad bolje razine, u odnosu na tradicionalne zrakoplovne tvrtke.
Avionske karte prodaju isključivo putem interneta, a to zajedno s drugim malim stvarima, koje, međutim, ne dolaze na štetu sigurnosti, nude zaista snižene cijene, a ponekad čak i rastrgane da se natječu sa kopnenim ili pomorskim vozilima.
Uz to, postoje i brojne usluge rezervacije hotela i turističkih ponuda za godišnji odmor koje omogućuju rezervaciju i kupnju svega putem interneta, tako što ćete odmah poslati dokumentaciju e-poštom na adresu koju je dao korisnik.
Stoga korisnik koji želi kupiti putovanje putem interneta ima potpuno izravnu vezu s različitim postupcima koji ga vode u planiranje svog putovanja i najvjerojatnije će biti toliko zadovoljan da više neće odlaziti ni u jednu putničku agenciju.
Cijene zračnih letova do bilo kojeg odredišta i sa svakom aviokompanijom mogu ih znati u nekoliko klikova mišem i bez gubljenja vremena pronaći će najbolju ponudu putovanja.
Stoga postoje svi preduvjeti da tržište internetskog turizma dodatno raste u veličini i cjenovnoj konkurentnosti.